FAQ - Foire Aux Questions

Quand les modèles sont-ils mis à jour?

La prévision de meteoblue a trois périodes de mises à jour:
1.  La mise à jour modèle continental: au moins deux fois par jour;
2.  La mise à jour modèle régional: au moins deux fois par jour; suit le calcul de la mise à jour modèle continental;
3.  L'adaptation locale: au moment de la requête après la sélection du lieu. 
Les carte sont mises à jour directement depuis les modèles, habituellement 2 fois par jour. La période de mise à jour donnée correspond au temps de l'initialisation du modèle (quand le calcul commence) en UTC.
Les données point sont mise à jour au moins 4 fois par jour. Quant aux Pictocast, aux Tableaux et au spot, la période de mise à jour est donnée en heure locale (valide au lieu sélectionné), et est visible en bas de la page de prévision (détaillée). Quant aux Météogrammes point et autres outils de service professionnels, la période de mise à jour est donnée en UTC, pour permettre analyses et comparaisons à travers les zones temporelles.

Vous trouverez plus de renseignements sur la page correspondante.

Mon lieu se trouve à une altitude plus élevée (plus basse) que la prévision. Comment puis-je ajuster la prévision de température?

La prévision locale de meteoblue vous présente l'altitude de la région pour laquelle les prévisions de température et de vent sont valables. Afin d'adapter la prévision à votre propre lieu, enlevez 1°C tous les 100m de dénivellation, ou 0,5°C  tous les 100m si l'air est saturé (>99% d'humidité). Lors d'inversions de température (nuages bas stables sans vent pendant plusieurs jours - typiquement en hiver), les températures augmentent avec l'altitude, et seront plus élevées au-dessus de la couche nuageuse qu'en-dessous.

Comment puis-je créer un nouvel lieu, ce qui n'est pas dans la base de données de meteoblue?

Nos utilisateurs peuvent désormais créer et échanger leurs propres lieux, en utilisant les lieux favoris: ceux-ci offrent aux utilisateurs enregistrés la possibilité de stocker des coordonnées avec un nom auto-sélectionné comme un lieu. Ceci est la procédure:

  1. Cliquez sur la boîte de recherche de lieu, de sorte que la carte apparaît. Vous pouvez également entrer les coordonnées dans la boîte de recherche.
  2. Déplacez le curseur de position dans la position souhaitée en cliquant sur la carte. Lorsque le curseur montre le lieu exact, cliquez sur "la météo pour cet lieu". La prévision pour le poste sélectionné apparaît (Remarque: vous pouvez également accéder à l'endroit souhaité en collant les coordonnées dans la boîte de recherche de lieu). .
  3. Maintenant, cliquez sur l'étoile derrière le titre avec le texte des coordonnées. La confirmation que la coordonnée a été ajoutée aux favoris apparaîtra.
  4. Pour nommer la coordonnée, la liste de favoris peut être sélectionné dans le menu de l'utilisateur - qui ouvre en cliquant sur l'icône de l'utilisateur dans le coin supérieur droit de la page. Une liste des favoris enregistrés devrait maintenant apparaître.
  5. En cliquant sur le symbole de l'édition appropriée, les attributs individuels (altitude, les noms des lieux, etc.) peuvent maintenant être ajustés.

Important: L'altitude au dessus du niveau de la mer (en mètres) est important pour une prévision correcte, surtout pour la température. L'altitude est sélectionnée automatiquement par le système, sur la base de l'altitude moyenne de la cellule de la grille. Si ce ne sont pas exacts, vous pouvez corriger l'altitude dans la gestion des favoris.

Que faire avec mauvaise connexion internet?

meteoblue.com est conçu pour l'utilisation d'une largeur de bande moyenne (1-6 Mbit / par sec.). Une suggestion pour l'opération avec une capacité de charge réduite peut être trouvée sur la Connexion Internet.

Comment se connetez ou s'enregistrer?

Après l'enregistrement gratuite, vous pouvez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe:

Processus d'enregistrement:

1.    Sur la page d'accueil de meteoblue, vous cliquez sur l'icône «personne» dans le coin supérieur droit (entre l'icône du vent et le drapeau).
2.    Ensuite, vous verrez la «Enregistrez ou connetez-vous svp» -page.
3.    Allez maintenant sur «S'enregistrer» sur la droite de la page.
4.    Pour l'enregistrement, vous avez besoin d'une adresse e-mail valide.
5.    Vous pouvez maintenant vous enregistrez gratuitement avec un nom d'utilisateur et mot de passe auto-sélectionné.
6.    Pour des raisons de sécurité, vous devez entrer votre mot de passe deux fois («mot de passe» et «confirmer le mot de passe»).
7.    Avant de cliquer sur «S'enregistrer», vous pouvez vous abonner à notre newsletter et vous devez accepter les termes et conditions de meteoblue. 
8.    Après le processus d'enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Processus de connexion: 

1.    Après avoir obtenu l'e-mail de confirmation, vous pouvez vous connecter sur le site de meteoblue.
2.    Sur la page de d'accueil de meteoblue, vous cliquez sur l'icône «personne» dans le coin supérieur droit (entre l'icône du vent et le drapeau).
3.    Ensuite, vous verrez la «Enregistrez ou connectez-vous svp» -page.
4.    Allez maintenant sur «Connexion».
5.    Entrez votre nom d'utilisateur (ou adresse e-mail) et votre mot de passe.
6.    Avant que vous vous connectez, vous pouvez sélectionner «Rester connecté» (vous serez connecté automatiquement).
7.    Cliquez sur «Connexion».

Est-ce que meteoblue va changer la conception du site web chaque année?

Non, nous espérons avoir mis en place les bases pour plusieurs années de devéloppement et de croissance de notre nouveau website, et fait les adaptations nécessaire pour l'affichage sur smartphone et tablette.  Seuls des ajouts ponctuels et des modifications mineures auront lieu au cours des 3 prochaines années. Si de nouvelles technologies voyaient le jour, nous nous efforcerions d'adapter notre offre ou de créer de nouvelles offres pour les groupes d'utilisateurs ayant des besoins spéciaux.

Est-ce que le site meteoblue continuera a être offert gratuitement?

Oui, notre objectif est de ne jamais enlever ce qui est acquis comme gratuit par nos utilisateurs, et de continuer à ajouter de nouvelles offres, sans coût supplémentaire. L'offre actuelle restera gratuite, et une inscription gratuite sera toujours offerte pour faciliter l'utilisation. Nous allons également continuer à enrichir nos services d'abonnement point+ et nos services professionelles et à ajouter d'autres offres en collaboration avec nos partenaires

Est-ce que meteoblue offrira une application mobile?

meteoblue soutient déjà plusieurs développeurs d'applications mobiles en fournissant des données de haute précision. Grâce à notre nouveau site Web, nous avons créé une meilleure accessibilité pour les grandes catégories d'appareils mobiles permettant l'accès à toutes les fonctionnalités disponibles sur le site Web de meteoblue. Si vous constatez un problème sur votre appareil mobile, merci de nous envoyer une description de votre problème.

Est-ce que meteoblue fournit uniquement des prévisions météorologiques?

Le calcul de prévisions météorologiques à haute précision est notre métier. Au cours de ces dernières années, meteoblue a produit, sur la base de ces simulations, la plus grande archive de données météorologiques disponible en ligne. Elle couvre, en effet, 10 ans de données historiques à fréquence horaire, depuis 2004 jusqu'à aujourd'hui et avec une couverture globale (disponible sur toute la Terre). Au cours des années à venir, meteoblue va continuer à améliorer de manière significative sa gamme de données historiques, et à offrir plus des services comme Past et Clima sur la base de ce jeu de données unique. Nous avons, de plus, ajouté des données d'observations et des mesures à notre offre.

Est-ce que meteoblue est un service dédié uniquement aux météorologues?

Les services de meteoblue peuvent être utilisés par n'importe qui bénéficiant d'une connexion Internet. Nous produisons un des plus grands volumes de données météorologiques quotidiennes parmi tous les fournisseurs privés de services météorologiques. Notre plus ce que nous les affichons de façon très localisée afin que chaque utilisateur puisse facilement trouver l'information pertinente dont il a besoin: des parents planifiant leur départ pour l'école de leurs enfants,  des alpinistes pour la planification de leurs randonnées ou des agriculteurs pour la gestion de leur récolte. Pour les entreprises, nous offrons des jeux des données météorologiques plus riches, plus complets et le plus précis possible. Nous vérifions et documentons notre précision en continu, de sorte que tout utilisateur et client puisse avoir accès à la qualité des données qu'ils utilisent.

Pourquoi meteoblue offre un site web gratuitement?

meteoblue produit un des plus grands volumes de données météorologiques de précision disponibles tous les jours. Nous produisons autant de données météorologiques pour les prochains jours, maintenant et le passé, que nous voulons partager ces données avec le grand public. 
Nos services professionnels sont basés sur le même ensemble de données que le site Web public: ce qui permet aux utilisateurs professionnels d'étudier la performance de nos services pour décider de leurs utilisation, et également de tester leurs systèmes et leur transmission de données en comparant les flux de données qu'ils reçoivent de meteoblue à ceux qui sont affichés sur notre site Web. 
Les terra-octets de données que nous produisons chaque jour sont contrôlés par de nombreux systèmes, mais ne peuvent être entièrement contrôlés, ni automatiquement ni manuellement. Avec une des plus grandes offres d'information météo sur notre site Web, nous donnons à nos utilisateurs et aussi à nos clients la possibilité de vérifier nos informations, de signaler des erreurs et de suggérer des améliorations à notre offre.

meteoblue est là pour transformer des principes scientifiques et des technologies avancées en services bénéfiques et utiles pour nos utilisateurs, et pour fournir un service de haute qualité à n'importe quel utilisateur ayant un besoin d'information météorologique précise et complète, pour n'importe quel lieu dans le monde.

N'hésitez pas à nous écrire si vous avez des suggestions ou des questions.

Pourquoi le site «normal» n'est-il pas disponible sur les smartphones et ouvre-t-il plutôt l'application?

Lorsque vous accédez au site via smartphone, le site mobile s'ouvre et s'adapte automatiquement à la taille de l'écran. Il est possible d'utiliser toutes les fonctions et services de meteoblue avec le site mobile. Mais le site mobile ne correspond pas à notre application iPhone. Actuellement, une application Android n'est pas disponible.