FAQ - Domande frequenti

Dove posso trovare l'opzione della previsione oraria?

Per visualizzare la previsione oraria di temperatura, direzione, velocità e raffiche del vento, cliccate sul pulsante "Vista estesa" sotto rainSPOT e i pittogrammi del sole e della luna sulla homepage di meteoblue.

Che tempo faceva in un determinato giorno nel passato?

Offriamo diverse possibilità per accedere ai dati meteorologici storici:

history+ fornisce consistenti dati di simulazione meteorologica con risoluzione oraria, dal 1979 ad oggi. Una volta scelte le variabili e il periodo di tempo di vostro interesse, i dati vengono visualizzati e possono essere facilmente scaricati in vari formati.

In alternativa, il nostro Archivio meteo offre gratuitamente informazioni meteorologiche di base della storia recente. La sua estensione può essere ampliata all'intera serie di dati fino al 1985 abbonandosi a point+.

Perché c'è ancora pubblicità sulla mia app dopo essermi abbonato?

Consigliamo i seguenti passaggi per risolvere il problema:

Android

  1. Chiudete l'app e riapritela. Se questo non risolve il problema, procedete al passo successivo.
  2. Reinstallate l'app. Assicuratevi di aver disinstallato con successo l'app controllando "Preferenze -> App". L'app non dovrebbe essere elencata lì. Ora reinstallate l'app. Se questo non risolve il problema, procedete al passo successivo.
  3. Cancellate la cache e la memoria dell'app. Potete farlo aprendo le impostazioni di sistema del vostro telefono e andando su " App e notifiche" -> "meteoblue" -> "Memoria e cache" e utilizzando i pulsanti di quel menu, poi chiudete e riaprite l'app.
  4. Se questo non risolve il problema, inviateci i dettagli del vostro dispositivo mobile (modello, sistema operativo) e uno screenshot del problema. Questo ci aiuterà a individuare e risolvere il problema.

iOS

  1. Chiudete l'app e riapritela. Se questo non risolve il problema, procedete al passo successivo.
  2. Toccate il pulsante del menu in alto a sinistra (icona che mostra 9 piccoli quadratini), e nella schermata che appare, toccate il piccolo carrello della spesa in basso a destra. Sarete reindirizzati alla pagina dello Store, dove potrete rivedere il vostro acquisto. Verificate se il pulsante sulla sinistra dell'app indica " Ripristina". Se sì, toccatelo per ripristinare l'acquisto.
  3. Spegnete e riaccendete il vostro dispositivo mobile e provate ancora una volta il passo 2. Se questo non risolve il problema, procedete al passo successivo.
  4. Disinstallate e reinstallate l'applicazione e riprovate il passo 2.
  5. Se questo non risolve il problema, inviateci i dettagli del vostro dispositivo mobile (modello, sistema operativo) e uno screenshot del problema. Questo ci aiuterà a indviduare e risolvere il problema.

Perché le previsioni differiscono dalle mie osservazioni?

Lo sviluppo della situazione meteorologica è determinato dall'interazione di una moltitudine di fattori, impossibili da determinare e valutare nel loro complesso in un determinato momento.
Per riflettere l'incertezza che ne deriva, le nostre previsioni presentano una barra di prevedibilità codificata a colori che indica la probabilità che la previsione meteorologica sia precisa.

Tuttavia, noi seguiamo la discrepanza tra le nostre previsioni e la situazione meteorologica reale per migliorare continuamente i dati che forniamo.
Potete accedere alla nostra Verifica a breve termine per scoprire quanto sono state precise le nostre previsioni meteo nella zona di vostro interesse rispetto alle misure.

Inoltre, i diagrammi MultiModel e MultiModel Ensemble confrontano le previsioni di diversi modelli di previsione (sia di meteoblue che di fornitori terzi). Questo può aiutare a capire come arriviamo alle nostre previsioni. Potete anche visualizzare le nostre mappe Satellite e Radar meteo per osservare voi stessi la situazione.

È importante sottolineare che luoghi che si trovano a pochi chilometri di distanza l'uno dall'altro possono avere delle condizioni meteorologiche molto diverse. Per ottenere i migliori risultati, assicuratevi che il luogo selezionato sia il più vicino possibile al luogo per il quale avete bisogno di informazioni.

Dove si trova la stazione meteorologica più vicina alla mia posizione?

La stazione meteorologica più vicina può essere trovata nella pagina del clima osservato. Nella parte superiore del diagramma si può trovare la stazione meteorologica di riferimento. Tuttavia, offriamo anche previsioni per aree che non hanno stazioni meteorologiche nelle loro vicinanze. Anche per questi luoghi è possibile prevedere il tempo in modo affidabile.

Perché il rilevamento della posizione non è preciso?

Se il rilevamento GPS non è disponibile, la nostra ricerca della posizione tenterà di rilevare la vostra posizione in base al vostro indirizzo IP. Poiché la maggior parte degli indirizzi IP sono prenotati per aree specifiche del globo, le posizioni possono essere stimate facendo riferimento a un database di queste prenotazioni.

In molti casi, tuttavia, questa stima funziona solo fino al nodo di rete più vicino del vostro ISP (Internet Service Provider). A seconda di quanto siete lontani dal vostro nodo ISP, la posizione stimata potrebbe essere molto vicina a voi, ma potrebbe anche essere lontana centinaia di chilometri.

Aggiorniamo regolarmente i nostri database per rendere più accurata la nostra stima della posizione, ma a causa dell'imprecisione inerente al metodo, raccomandiamo di usare il GPS quando possibile.

Offrite dati meteorologici per uso commerciale?

Offriamo diverse soluzioni aziendali per fornire dati meteorologici di alta qualità per uso commerciale:

  • history+ fornisce consistenti dati di simulazione meteorologica con risoluzione oraria, risalendo fino al 1979.
  • API+ dispone di centinaia di variabili da più di 30 modelli meteorologici differenti. Sono disponibili in diversi formati, per 4 giorni nel passato e fino a 14 giorni nel futuro.
  • Se non riuscite a trovare la variabile meteorologica o il prodotto desiderato sul nostro sito web, non significa che non lo offriamo. Non esitate a contattarci via e-mail (info@meteoblue.com) o per telefono (+41(0)61-551-0600), in modo che possiamo trovare una soluzione adatta alle vostre esigenze.

Come posso aggiungere preferiti?

Per aggiungere un luogo ai vostri preferiti, assicuratevi innanzitutto di essere registrati e di aver effettuato il login. Potete poi cercare il luogo che desiderate aggiungere tramite il campo "Ricerca luoghi" nell'intestazione in cima alla pagina.

Una volta che avete cliccato sul nome del luogo nel menu "Ricerca luoghi", troverete le previsioni per quel luogo. Poi cliccate sull'icona a forma di stella gialla accanto al nome del luogo nell'intestazione per aggiungerlo ai vostri preferiti.
Se avete visualizzato di recente le previsioni per questo luogo, potete trovare l'icona a forma di stella anche accanto alla sua voce nella sezione "Ultima visita" della ricerca luoghi.

Una volta aggiunto, il luogo apparirà nella parte inferiore del menu "Ricerca luoghi" sotto la voce "Preferiti". I preferiti esistenti possono essere gestiti tramite la pagina panoramica del vostro account.

Come posso aggiungere la mia webcam?

Per registrare una nuova webcam, vi preghiamo di utilizzare il modulo fornito da windy. Non appena la vostra webcam sarà disponibile su windy.com, verrà pubblicata anche sul nostro sito web. Di solito ci vogliono alcuni giorni prima che le webcam registrate appaiano, poiché è necessario un controllo manuale prima dell'attivazione.

Come posso contattarvi se la mia domanda non è su questa lista?

Se avete una domanda che non è elencata qui, saremo lieti di ricevere la vostra e-mail a info@meteoblue.com.