FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Option für die stündliche Vorhersage?

Um die stündliche Vorhersage für Temperatur, Windrichtung, -geschwindigkeit und -böen zu sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweiterte Ansicht" unter rainSPOT und den Sonnen- und Mondpiktogrammen auf der meteoblue Homepage.

Wie war das Wetter an einem bestimmten Tag in der Vergangenheit?

Wir bieten mehrere Möglichkeiten, auf historische Wetterdaten zuzugreifen:

history+ bietet konsistente Wettersimulationsdaten in stündlicher Auflösung, von 1940 bis zum heutigen Tag. Sobald Sie die gewünschten Variablen und die Zeitspanne ausgewählt haben, werden die Daten visualisiert und können leicht in vielen verschiedenen Formaten heruntergeladen werden.

Als Alternative bietet unser Wetterarchiv kostenlos grundlegende Wetterinformationen der jüngsten Vergangenheit. Mit einem point+ Abonnement kann dessen Umfang auf den vollständigen Datensatz bis zurück ins Jahr 1985 erweitert werden.

Warum erscheint nach dem In-App-Kauf immer noch Werbung auf meiner App?

Wir empfehlen folgende Schritte zur Behebung des Problems:

Android

  1. Schließen Sie die App und öffnen Sie diese erneut. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Installieren Sie die App neu. Stellen Sie sicher, dass Sie die App erfolgreich gelöscht haben, indem Sie “Einstellungen -> Apps" anklicken. Die App sollte dort nicht aufgeführt sein. Installieren Sie die Anwendung nun bitte neu. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Löschen Sie den Cache und den Speicher der App. Öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen Ihres Telefons und gehen Sie zu "Apps und Benachrichtigungen" -> "meteoblue" -> "Speicher & Cache" und verwenden Sie die dortigen Schaltflächen. Schließen Sie dann die App und öffnen Sie sie erneut.
  4. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, senden Sie uns bitte die Daten Ihres Mobilgeräts (Modell, Betriebssystem) und einen Screenshot des Problems. Dies wird uns helfen, das Problem zu finden und zu beheben.

iOS

  1. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Tippen Sie auf die Menü-Schaltfläche oben links (Symbol mit 9 kleinen Tiles) und auf dem angezeigten Bildschirm auf den kleinen Einkaufswagen unten rechts. Sie werden zur Store-Seite weitergeleitet, wo Sie Ihren Einkauf überprüfen können. Kontrollieren Sie, ob auf der Schaltfläche links in der App "Wiederherstellen" angezeigt wird. Wenn ja, tippen Sie darauf, um den Kauf wiederherzustellen.
  3. Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus und wieder ein und versuchen Sie Schritt 2 noch einmal. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  4. Bitte deinstallieren Sie die App, installieren Sie sie erneut und versuchen Sie Schritt 2 noch einmal.
  5. Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, senden Sie uns bitte die Daten Ihres Mobilgeräts (Modell, Betriebssystem) und einen Screenshot des Problems. Dies wird uns helfen, das Problem zu finden und zu beheben.

Warum weicht die Vorhersage von meinen Beobachtungen ab?

Die sich entwickelnde Wetterlage wird durch das Zusammenspiel unzähliger Faktoren bestimmt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt in ihrer Gesamtheit praktisch nicht zu erfassen und zu bewerten sind.
Um der daraus resultierenden Unsicherheit Rechnung zu tragen, enthalten unsere Vorhersagen einen Treffsicherheitsindikator.

In der 7-Tage-Wetterübersicht besteht dieser aus einer Reihe von vier Ziel- und Pfeilsymbolen, die den Bereich der Treffsicherheit von sehr gering (alle Symbole grau; 0-20% Sicherheit) bis sehr hoch (alle Symbole blau; 80-100% Sicherheit) anzeigen.

Im 14-Tage-Meteogramm wird die Treffsicherheit in Prozent angegeben und mittels eines farbcodierten und teilweise ausgefüllten horizontalen Balkens dargestellt.

Dennoch verfolgen wir die Abweichungen zwischen unseren Vorhersagen und der tatsächlichen Wettersituation, um die von uns bereitgestellten Daten kontinuierlich zu verbessern.
Sie können auf unsere Kurzzeit-Verfikation zugreifen, um herauszufinden, wie genau wir das Wetter in dem Gebiet, für das Sie sich interessieren, im Vergleich zu den Messungen vorhergesagt haben.

Darüber hinaus werden in den MultiModel- und MultiModel Ensemble- Diagrammen die Vorhersagen verschiedener Vorhersagemodelle (sowohl von meteoblue als auch von Drittanbietern) verglichen. Dies führt zu einem besseren Verständnis, wie wir zu unseren Vorhersagen kommen. Sie können auch unsere Satelliten- und Wetterradar- Karten nutzen, um die Situation selbst zu beobachten.

Es sei darauf hingewiesen, dass Orte, die nur wenige Kilometer voneinander entfernt sind, sehr unterschiedliche Wetterbedingungen aufweisen können. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie bitte sicher, dass der von Ihnen gewählte Standort so nah wie möglich an dem Standort liegt, für den Sie Informationen benötigen.

Wo befindet sich die meinem Standort nächstgelegene Wetterstation?

Die nächstgelegene Wetterstation finden Sie auf der Seite Klima (Messung). Am oberen Rand des Diagramms finden Sie die entsprechende Wetterstation. Wir bieten jedoch auch Vorhersagen für Gebiete an, die keine Wetterstationen in ihrer Nähe haben. Auch für solche Orte ist es möglich, das Wetter zuverlässig vorherzusagen.

Warum ist die Standortermittlung so ungenau?

Wenn keine GPS-Ortung verfügbar ist, versucht unsere Standortsuche, Ihren Standort auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse zu ermitteln. Da die meisten IP-Adressbereiche für bestimmte Regionen der Welt reserviert sind, kann der Standort anhand einer Datenbank mit diesen Reservierungen geschätzt werden.

In vielen Fällen funktioniert diese Schätzung jedoch nur bis zum nächstgelegenen Netzknoten Ihres ISP (Internet Service Provider). Je nachdem, wie weit Sie von Ihrem ISP-Knoten entfernt sind, kann der geschätzte Standort ganz in Ihrer Nähe liegen, aber auch Hunderte von Kilometern entfernt sein.

Wir aktualisieren unsere Datenbanken regelmäßig, um unsere Standortschätzungen genauer zu machen, aber wegen der inhärenten Ungenauigkeit der Methode empfehlen wir, wenn möglich GPS zu verwenden.

Bieten Sie Wetterdaten zur kommerziellen Nutzung an?

Wir bieten eine Reihe von Unternehmenslösungen an, um qualitativ hochwertige Wetterdaten zur kommerziellen Nutzung bereitzustellen:

  • history+ bietet konsistente Wettersimulationsdaten mit stündlicher Auflösung, die bis ins Jahr 1940 zurückreichen.
  • API+ bietet Hunderte von Variablen aus mehr als 30 verschiedenen Wettermodellen. Sie sind in verschiedenen Formaten verfügbar, für 4 Tage in der Vergangenheit und bis zu 14 Tage in der Zukunft.
  • Wenn Sie die gewünschte Wettervariable oder das gewünschte Produkt nicht auf unserer Website finden, bedeutet das nicht, dass wir es nicht anbieten. Kontaktieren Sie uns per E-Mail ([email protected]) oder Telefon (+41(0)61-551-0600), damit wir eine Lösung finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wie kann ich Favoriten hinzufügen?

Um einen Ort zu Ihren Favoriten hinzuzufügen, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie registriert und eingeloggt sind. Dann können Sie den Ort, den Sie hinzufügen möchten, über das Feld "Ortssuche" im Kopfbereich oben auf der Website suchen.

Wenn Sie im Menü "Ortssuche" auf den Namen des Ortes klicken, werden Sie zur Vorhersage für diesen Ort weitergeleitet. Klicken Sie dann auf das gelbe Sternsymbol neben dem Namen des Ortes in der Kopfzeile, um ihn zu Ihren Favoriten hinzuzufügen.
Wenn Sie die Vorhersage für den Ort vor kurzem angesehen haben, finden Sie das Stern-Symbol auch neben dem Eintrag im Feld "Letzte Orte" der Ortssuche.

Sobald der Ort hinzugefügt wurde, erscheint er im unteren Teil des Menüs "Ortssuche" unter "Favoriten". Bestehende Favoriten können über die Übersichtsseite Ihres Kontos verwaltet werden.

Wie kann ich meine Webcam hinzufügen?

Um eine neue Webcam zu registrieren, verwenden Sie bitte das von windy bereitgestellte Formular. Sobald Ihre Webcam auf windy.com verfügbar ist, wird sie auch auf unserer Website veröffentlicht. In der Regel dauert es ein paar Tage, bis registrierte Webcams erscheinen, da vor der Freischaltung eine manuelle Prüfung notwendig ist.

Wie kann ich meinen Werbeblocker deaktivieren?

meteoblue ist auf Einnahmen durch seine Nutzer angewiesen, entweder durch kostenpflichtige Abonnements oder durch Werbebanner. Werbeblocker verhindern das Laden von Werbeinhalten und damit auch die daraus resultierenden Einnahmen für uns. Aus diesem Grund können wir die Verwendung von Werbeblockern auf unserer Webseite nicht tolerieren. Wir bieten Nutzern, die Werbeblocker verwenden, jedoch zwei Alternativen: Zum einen die bereits erwähnten kostenpflichtigen Abonnements und zum anderen das Whitelisting, also das Pausieren des Werbeblockers. Hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen:

Werbeblocker als Browser-Erweiterungen

Die meisten Werbeblocker sind Browser-Erweiterungen, die in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers angezeigt werden. Wenn Sie auf ihr Symbol klicken, öffnet sich ein Einstellungsfenster mit verschiedenen Optionen und Menüs zu den Funktionen des Werbeblockers. Bei den meisten dieser Werbeblocker können Sie die Blockierung entweder für eine bestimmte Seite, eine Domain, eine Auswahl von Seiten oder einen bestimmten Zeitraum unterbrechen. Weitere Schlüsselwörter, auf die Sie achten sollten, sind "Whitelist" und "Ausnahmen". Wenn Sie eine Webseite auf diese Liste setzen, können Sie die Anzeige von Werbung auf dieser Webseite zulassen. Wenn Sie Ihren Werbeblocker für meteoblue.com auf diese Weise deaktivieren, werden die Anzeigen normal geladen, und unser Werbeblocker-Popup wird Sie nicht mehr stören.

Werbeblocker in Browsern

Einige Browser, wie z.B. Brave, bieten einen integrierten Werbeblocker-Mechanismus, der oft als "Beschleunigung der Ladezeiten" angepriesen wird, da der Werbeinhalt ausgelassen wird. Diese Browser verfügen in der Regel auch über eine "Whitelist" oder eine "Ausnahmeliste" oder manchmal sogar über eine Schaltfläche zum Pausieren des Werbeblockers.

Werbeblocker als eigenständige Programme

Einige Programme, wie z. B. Antiviren- oder Anti-Malware-Suiten, bieten auch Werbeblocker für Browser auf demselben Computer. In diesen Fällen müssen Sie das Dashboard des Programms oder der Suite öffnen, zum Abschnitt " Werbeblocker" navigieren und nach einer Option "Whitelist" oder "Ausnahmen" suchen.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn meine Frage nicht in dieser Liste inbegriffen ist?

Sollten Sie noch Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, freuen wir uns auf Ihre E-Mail an [email protected].