Conditions générales

Derniers changements

24.05.2018.

Conditions d'utilisation

0. TITRES.
1. INTRODUCTION.
2. DÉFINITIONS.
3. SERVICE.
4. ACCÈS.
5. LICENSING.
6. UTILISATION.
7. PÉRIODE D'ABONNEMENT.
8. SUPPORT.
9. RÉFÉRENCES & LIENS.
10. RESPONSABILITÉS DU CLIENT.
11. RESPONSABILITÉS DE METEOBLUE.
12. RESPONSABILITÉ.
13. PAIEMENT.
14. ÉCHANGE D'INFORMATIONS.
15. RECOURS.
16. ENSEMBLE DE L'ACCORD.
17. DROIT APPLICABLE.

1.0. INTRODUCTION.

1.01. METEOBLUE est une société établie à Bâle, en Suisse, qui fournit des services de surveillance météorologique et environnementale de haute précision.
1.02. SERVICES : Vous pouvez bénéficier des services, produits et données de METEOBLUE à travers notre site web, nos messages et en nous contactant.
1.03. TERMES : En utilisant nos services, produits et données, vous concluez un CONTRAT avec METEOBLUE en tant que CLIENT et acceptez les CONDITIONS DE SERVICE comme indiqué ci-dessous. Voir le sujet ci-dessous pour plus de détails.
1.04. VALIDITÉ : METEOBLUE se réserve le droit de modifier, changer ou révoquer les CONDITIONS DE SERVICE, sauf accord contraire avec le CLIENT. Les changements seront annoncés sur le SITE WEB du SERVICE. Des conditions différentes doivent être convenues par écrit.
1.05. UTILISATION NON COMMERCIALE : vous êtes libre d'utiliser tout SERVICE METEOBLUE pour une UTILISATION NON COMMERCIALE sans intention de générer des revenus ou des profits, sous réserve des conditions ci-dessous. L'UTILISATION NON COMMERCIALE comprend l'UTILISATION à des fins privées, de recherche, de bien-être et de secours en cas de catastrophe.
1.06. UTILISATION COMMERCIALE : METEOBLUE fournit des SERVICES spécifiques aux CLIENTS qui utilisent les SERVICES pour générer des revenus. METEOBLUE propose des conditions contractuelles spécifiques pour ces besoins. Des conditions différentes des conditions générales doivent être convenues par écrit.
1.07. RESPONSABILITÉS : METEOBLUE et le CLIENT sont responsables de s'assurer que les services sont utilisés conformément à la législation locale et selon les CONDITIONS DE SERVICE.
1.08. GARANTIES : METEOBLUE offre ce SERVICE tel quel, sans autres garanties, explicites ou implicites, sauf indication contraire dans un CONTRAT séparé entre le CLIENT et METEOBLUE et n'assume aucune responsabilité pour toute réclamation résultant de la fourniture des services, autres que celles spécifiquement convenues dans un accord contractuel séparé.
1.09. RESPONSABILITÉ : METEOBLUE n'assume aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, pour les réclamations résultant de la fourniture des services, autres que celles spécifiquement convenues dans un accord contractuel séparé.
1.10. RÉSUMÉ : ceci constitue un bref résumé des CONDITIONS DU SERVICE METEOBLUE. Pour plus de détails, consulter les sections 2 à 17.

2.0. DÉFINITIONS.

2.01. METEOBLUE signifie meteoblue AG, et toute filiale ou entité commerciale affiliée qui est contrôlée par ou sous le contrôle majoritaire simple de meteoblue AG, Basel, Suisse.
2.02. DATA est un ensemble d'informations stockées électroniquement, formatées sous forme de tableaux de données, de graphiques, d'images, de films, de messages SMS, de flux de données XML et d'autres formats reproductibles, sans s'y limiter.
2.03. PRODUIT est une sortie de données définie produite par METEOBLUE, sous la forme, mais sans s'y limiter, de données sous forme électronique transmises via des sites Internet, des sites FTP, WAP, SMS ou autres technologies associées.
2.04. SERVICE est la fourniture d'un PRODUIT à un CLIENT selon les CONDITIONS DE SERVICE convenues.
2.05. CONDITIONS DE SERVICE est l'ensemble des conditions générales convenues entre le CLIENT et METEOBLUE pour l'UTILISATION du SERVICE METEOBLUE.
2.06. L'ACCORD est l'acceptation par le client des CONDITIONS DE SERVICE, complétées le cas échéant par des définitions plus détaillées des livrables, spécifications, licences et autres termes. L'acceptation des conditions de service peut être reçue électroniquement, par courriel, par SMS ou par écrit. Des CONDITIONS DE SERVICE différentes des conditions générales nécessitent une confirmation écrite de METEOBLUE.
2.07. LICENCE est la définition des droits du CLIENT d'utiliser les SERVICES, PRODUITS, DONNÉES et marques de METEOBLUE.
2.08. Le CLIENT est la personne morale ou physique responsable de l'acceptation et du respect des CONDITIONS DE SERVICE.
2.09. L'UTILISATEUR est la personne ou le système accédant au SERVICE, pour le compte du CLIENT et auprès de laquelle des données personnelles peuvent être collectées. Pour les services automatisés, l'UTILISATEUR est défini comme la personne responsable du dispositif d'accès automatisé.
2.10. DONNÉES PERSONNELLES désigne les informations relatives à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l'âge, l'adresse électronique ou l'adresse postale de la personne, ou encore les données démographiques (code postal, sexe, intérêts, etc.) et autres informations relatives à une personne physique ou morale.
2.11. SITE WEB fait référence à tout dispositif électronique de transmission de données auquel l'UTILISATEUR peut accéder ou consulter.
2.12. SITE DE SERVICE fait référence à tout site Web exploité par ou au nom de METEOBLUE. Un site peut être accessible sur www.meteoblue.com et d'autres domaines www.meteoblue, ou sur des sites de transfert de données indiqués aux clients par METEOBLUE, ou accessible via des réseaux CLIENTS, à travers lesquels METEOBLUE DATA est affiché.
2.13. L'UTILISATION est définie comme l'accès de l'UTILISATEUR à un site Web, à un flux de données ou à toute autre source d'information produite directement ou indirectement en utilisant un SERVICE METEOBLUE.
2.14. UTILISATION est l'UTILISATION d'un SERVICE METEOBLUE dans un but particulier (voir Section 6).
2.15. La PÉRIODE D'ABONNEMENT est la période pendant laquelle le CLIENT a accepté l'UTILISATION d'un SERVICE METEOBLUE et se termine par toute MODIFICATION effectuée par METEOBLUE, sauf convention contraire.
2.16. ACCESS LEVELS définit le type de qualification requis pour qu'un UTILISATEUR puisse accéder à un SERVICE METEOBLUE.
2.17. Les DONNEES METEOBLUE sont toutes les DONNEES générées par METEOBLUE.
2.18. METEOBLUE PRODUCT est tout PRODUIT fourni par METEOBLUE.
2.19. METEOBLUE SERVICE est tout SERVICE fourni par METEOBLUE.
2.20. POINT DE RETRAITE est le point de transfert des DONNÉES, PRODUITS et SERVICES où la responsabilité est transférée de METEOBLUE au CLIENT. Il s'agit généralement du SITE DE SERVICE, sauf convention contraire.
2.21. L'ACCEPTATION est la confirmation individuelle par le CLIENT des CONDITIONS DE SERVICE proposées.
2.22. LIVRAISON est la fourniture du SERVICE conformément au CONTRAT.
2.23. POINT DE CONTACT est une adresse ou équivalent spécifié par METEOBLUE où les informations sont réputées avoir été reçues.
2.24. LA PARTIE est l'un des participants au CONTRAT, soit METEOBLUE, soit le CLIENT.
2.25. DOWNLOAD est le transfert des DONNÉES d'un SITE DE SERVICE, et peut être compté. Chaque transfert de DONNÉES effectué à partir d'un SITE DE SERVICE est compté comme 1 (un) TELECHARGEMENT.

3.0. SERVICE.

3.01. SPÉCIFICATION : est l'ensemble des définitions qui décrivent les PRODUITS, les DONNÉES et les Marques de commerce fournis dans un SERVICE, et présentés sur un SITE DE SERVICE METÉOBLE, dans un document de spécifications, ou un autre type approprié d'enregistrement.
3.02. CATÉGORIE : un SERVICE est fourni sous différentes formes, avec des CONDITIONS DE SERVICE définies pour chaque catégorie, avec des spécifications, licences et livrables définis.
3.03. L'ABONNEMENT est l'accord du CLIENT d'utiliser le SERVICE en vertu des CONDITIONS DE SERVICE.
3.04. Les CONDITIONS SPÉCIFIQUES DE SERVICE seront indiquées sur le SITE DE SERVICE spécifique
3.05. SOUTIEN : chaque SERVICE a un niveau défini d'assistance fourni, selon les CONDITIONS DU SERVICE, sauf indication contraire.
3.06. INDEMNISATION : un SERVICE COMMERCIAL fourni pour le compte d'un CLIENT spécifique fait l'objet d'une indemnisation convenue dans les CONDITIONS DE SERVICE telles que spécifiées sous PAIEMENT.
3.07. L'UTILISATION DU SERVICE nécessite l'ACCORD préalable du CLIENT sur les CONDITIONS DE SERVICE.
3.08. CHANGEMENTS : METEOBLUE se réserve le droit de modifier, changer ou révoquer les CONDITIONS DE SERVICE à tout moment, sauf accord contraire avec le CLIENT.

4.0. ACCÈS.

4.01. L'ACCÈS OUVERT est accordé pour le SITE DE SERVICE METEOBLUE accessible publiquement aux CLIENTS sans aucune qualification ni paiement préalable.
4.02. L'ACCÈS D'INSCRIPTION définit le SITE DE SERVICE METEOBLUE accessible publiquement au CLIENT après s'être enregistré pour l'utilisation en fournissant les informations requises, telles que les DONNÉES PERSONNELLES, sans être sujet à paiement. Les informations fournies sont traitées conformément à notre déclaration de confidentialité.
4.03. SELECTION ACCESS implique que les UTILISATEURS doivent passer par un processus de sélection pour avoir accès au SITE DE SERVICE METEOBLUE.
4.04. L'ACCÈS TARIFAIRE est accordé pour le SITE DE SERVICE METEOBLUE disponible aux CLIENTS avec qualification préalable et pour une RÉMUNÉRATION définie.
4.05. L'ACCÈS QUALIFIÉ est accordé à un SITE WEB réalisé à l'aide d'un SERVICE METEOBLUE et géré par le CLIENT après un processus de qualification convenu.
4.06. L'ACCES AU RÉSEAU n'est accordé qu'aux CLIENTS d'un système spécifique de et avec des permissions d'accès définies par un CLIENT. L'accès est soumis à des conditions générales spécifiques, convenus entre METEOBLUE&CUSTOMER, et appliqués par le CLIENT.

5.0. LICENSING.

5.01. LICENCE : Tous les SERVICES, PRODUITS, DONNÉES et Marques déposées fournis par METEOBLUE et accessibles par les CLIENTS & UTILISATEURS sous une LICENCE.
5.02. Les CONDITIONS DE LICENCE sont fournies sur le SITE DE SERVICE ou dans un document CONDITIONS DE SERVICE.
5.03. PROPRIÉTÉ : tous les SERVICES, PRODUITS, DONNÉES et marques de commerce fournis demeurent la PROPRIÉTÉ de METEOBLUE, sauf accord contraire écrit.
5.04. LICENCE GÉNÉRALE : METEOBLUE accorde une LICENCE personnelle et non transférable à tous les SERVICES D'ACCÈS OUVERT et D'INSCRIPTION pour UTILISATION NON COMMERCIALE et UTILISATION PRIVEE.
5.05. LICENCE COMMERCIALE est un ensemble spécifique de CONDITIONS DE SERVICE convenues entre le CLIENT et METEOBLUE. METEOBLUE propose des conditions contractuelles spécifiques pour les entreprises en fonction de leurs besoins. Des conditions différentes des conditions générales doivent être convenues par écrit.
5.06. VALIDITÉ : En l'absence de CONDITIONS DE LICENCE spécifiques, les CONDITIONS GÉNÉRALES DE LICENCE de METEOBLUE dans la version actualisée contenue sur cette page s'appliquent.
5.07. LES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS : Pour les contributions publiques (commentaires, photos, etc.), les UTILISATEURS et les CLIENTS accordent à METEOBLUE un droit de licence à vie, irrévocable et à vie, d'utiliser leurs droits d'auteur sur ces contributions, qui ne prendra fin qu'à la résiliation du copyright, sauf accord contraire écrit préalable avec METEOBLUE. Toutefois, une telle contribution ne crée pas d'obligation pour METEOBLUE de l'utiliser.

6.0. UTILISATION

6.01. UTILISATION PUBLIQUE : Toute utilisation des SERVICES METEOBLUE sans contrôle d'accès par METEOBLUE. Il s'agit notamment de tous les SERVICES METEOBLUE avec ACCÈS OUVERT et ACCÈS D'ENREGISTREMENT.
6.02. L'UTILISATION NON COMMERCIALE est toute UTILISATION des SERVICES METEOBLUE à des fins personnelles, de recherche, de secours en cas de catastrophe ou de bien-être, et sans aucune finalité de générer un revenu direct ou indirect.
6.03. L'UTILISATION PRIVEE est l'UTILISATION des SERVICES METEOBLUE à des fins personnelles uniquement, sans but commercial.
6.04. L'UTILISATION COMMERCIALE est l'UTILISATION des SERVICES METEOBLUE dans le but de générer des revenus directs ou indirects à partir des services affichés.
6.05. ASSIGNATION : Pour les SERVICES METEOBLUE OPEN ACCESS mis à la disposition du public, les UTILISATEURS deviennent automatiquement CLIENTS de METEOBLUE.
6.06. ÉLÉMENTS DE PREUVE : Les CLIENTS de METEOBLUE SERVICES sont tenus de fournir une preuve appropriée de leur qualification pour une telle UTILISATION sur demande de METEOBLUE, sauf indication contraire.

7.0. PÉRIODE D'ABONNEMENT.

7.01. DURÉE est le temps écoulé entre le DÉBUT DE L'ABONNEMENT et LA DATE DE FIN.
7.02. DATE DE DÉBUT DE L'ABONNEMENT est la date convenue pour laquelle le DÉBUT DE L'ABONNEMENT a été convenu. Pour l'UTILISATION PUBLIQUE, NON COMMERCIALE ou PRIVEE, cela commence avec la première date d'UTILISATION.
7.03. DATE DE FIN DE L'ABONNEMENT est la date à laquelle le droit d'UTILISATION des SERVICES prend fin.
7.04. DURÉE STANDARD : UNE PÉRIODE D'ABONNEMENT commence avec la première UTILISATION et se termine avec les MODIFICATIONS apportées aux CONDITIONS DE SERVICE. Une nouvelle PÉRIODE D'ABONNEMENT commence à la prochaine UTILISATION, sauf convention contraire.
7.05. RÉSILIATION : L'avis de résiliation peut être fourni par l'une ou l'autre des PARTIES en vertu des MODALITÉS particulières de l'ENTENTE.
7.06. La résiliation anticipée est possible avec effet immédiat si une partie non exécutante n'a pas effectué la RESTAURATION DE SERVICE dans un délai de plus de 30 jours, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement par écrit.
7.07. CLAUSE DE RESPONSABILITÉ VIVANTE : toutes les RESPONSABILITÉS METEOBLUE concernant la déclaration de CONFIDENTIALITÉ survivent à la RÉSILIATION de cette CONVENTION d'au moins 5 ans.
7.08. PÉRIODE D'ADHÉSION COMMERCIALE : La période standard d'ADHÉSION COMMERCIALE est de 1 (un) an à compter de la DATE DE DÉBUT DE L'ADHÉSION.
7.09. PÉRIODE D'ADHÉSION INTÉGRITÉ : l'abonnement est fourni intégralement pour la période spécifiée par meteoblue et acquis par le CLIENT au moment de la commande. Elle ne peut être modifiée ultérieurement, sauf accord exprès. Les remboursements des paiements effectués sont soumis à de tels accords préalables spécifiques, ou au consentement de meteoblue.

8.0. SUPPORT

8.01. LEVEL:METEOBLUE fournit un SUPPORT LEVEL standard à tous les SERVICES METEOBLUE. Les NIVEAUX DE SOUTIEN sont définis sur www.meteoblue.com ou dans des CONDITIONS DE SERVICE séparées.
8.02. RÉPONSE est la réponse à une demande reçue par le biais d'un POINT DE CONTACT.
8.03. Le TEMPS DE RÉPONSE est le temps écoulé entre la réception de la demande au POINT DE CONTACT et la RÉPONSE.
8.04. PLAINTE est l'avis d'une PARTIE à l'autre que les RESPONSABILITÉS de l'autre PARTIE ne sont pas remplies.
8.05. La RESTAURATION se produit en réponse à une PLAINTE et consiste à remettre les RESPONSABILITÉS selon les TERMES DU SERVICE.
8.06. La PÉRIODE DE RÉTABLISSEMENT est le temps qui s'écoule entre la réception de la PLAINTE et la RÉTABLISSEMENT de la PLAINTE. Il est de 5 jours ouvrables pour les SERVICES COMMERCIAUX, à moins qu'il n'en soit convenu autrement dans les CONDITIONS SPÉCIFIQUES DE SERVICE.

9.0. RÉFÉRENCES ET LIENS

9.01. RÉFÉRENCES signifie l'affichage des SERVICES METEOBLUE sur un SITE WEB CLIENT.
9.02. RÉFÉRENCES NON COMMERCIALES : Le CLIENT peut faire référence à n'importe quel SITE WEB METEOBLUE OPEN & REGISTRATION ACCESS sur son propre SITE WEB NON COMMERCIAL, à condition que le CLIENT (1) affiche le logo METEOBLUE sur son SITE, (2) crée un lien direct et fonctionnel vers le SITE METEOBLUE (www.meteoblue.com ou un sous domaine approprié) sur son SITE, (3) informe METEOBLUE du lien (voir paragraphe 9.06) et (4) accepte ces conditions et modalités.
9.03. RÉFÉRENCES COMMERCIALES : METEOBLUE SERVICES ne peut être référencé par un SITE WEB COMMERCIAL qu'avec l'autorisation préalable de METEOBLUE. Des TERMES spécifiques sont fournis sur demande.
9.04. LES RENVOIS GÉNÉRAUX : Les SERVICES METEOBLUE autres que les RÉFÉRENCES NON COMMERCIALES ne peuvent être référencés par un SITE WEB qu'avec l'autorisation préalable de METEOBLUE.
9.05. AUTHENTIFICATIONS: Si les SERVICES METEOBLUE sont référencés sur un SITE WEB, une référence clairement visible à METEOBLUE doit être affichée à proximité des DONNEES METEOBLUE.
9.06. L'AUTORISATION DE RENVOYER DES PATIENTS : Si des SERVICES METEOBLUE sont téléchargés à partir d'un SITE DE SERVICE METEOBLUE, le CLIENT doit en informer METEOBLUE par message envoyé à un POINT DE CONTACT, contenant des informations sur les SERVICES, la fréquence du TELECHARGEMENT, le SITE WEB sur lequel les DONNÉES METEOBLUE seront affichées et le type d'UTILISATION. METEOBLUE confirmera la réception du message, si l'information est suffisante pour la PERMISSION. La responsabilité de confirmer la réception du message incombe au CLIENT.
9.07. L'UTILISATION APPROPRIÉE POUR LES RENVOIS : METEOBLUE SERVICES ne peut être affiché que sur des sites web sans contenu illégal, raciste, discriminatoire ou X-rated (offensant pour les jeunes).
9.08. L'UTILISATION SCIENTIFIQUE : Les UTILISATEURS des données et services gratuits de METEOBLUE à des fins scientifiques acceptent de citer correctement METEOBLUE comme source selon les normes scientifiques. La citation minimale de référence sera "Données fournies par www.meteoblue.com, associée à une description techniquement solide du type de données et de l'utilisation dans la recherche, les résultats de la recherche seront envoyés à meteoblue dans le format approprié et les données seront supprimées après la conclusion de la recherche, sauf accord contraire par écrit.

10.0. RESPONSABILITÉS DU CLIENT.

10.01. L'OCTROI DE DROITS : Les CLIENTS de METEOBLUE SERVICES reçoivent le droit d'utiliser un service de haute qualité, selon les CONDITIONS DE LICENCE.
10.02. ÉLÉMENTS DE PREUVE : Les CLIENTS sont tenus de fournir une preuve appropriée de leur qualification pour une telle UTILISATION à la demande de METEOBLUE, sauf indication contraire.
10.03. REPRODUCTION : Les DONNÉES, PRODUITS ou SERVICES METEOBLUE ne peuvent être stockés, reproduits, imprimés ou envoyés sans le consentement préalable de METEOBLUE, à l'exception des UTILISATIONS NON COMMERCIALES.
10.04. RE-ENGINEERING : il est expressément interdit d'utiliser les DONNEES, PRODUITS ou SERVICES METEOBLUE pour réinventer, copier ou dériver des composants de service, sauf autorisation écrite de METEOBLUE.
10.05. LES DROITS DES CLIENTS : Le CLIENT n'acquiert aucun droit sur une quelconque partie des SERVICES METEOBLUE, sauf autorisation expresse.
10.06. REPRÉSENTATION : Les CLIENTS METEOBLUE sont responsables de l'adhésion de leurs UTILISATEURS aux CONDITIONS DE LICENCE, et de l'exécution de leurs obligations conformément aux CONDITIONS DE SERVICE.
10.07. Le CLIENT s'engage à n'utiliser aucun des services à des fins illégales, non éthiques, racistes, diffamatoires ou abusives, et à ne pas se livrer à de telles activités sur notre site Web.

11.0. RESPONSABILITÉS DE METEOBLUE.

11.01. RESPONSABILITÉS DE METEOBLUE : METEOBLUE est responsable de la LIVRAISON DU SERVICE conformément aux CONDITIONS DE SERVICE jusqu'au POINT DE RETRIBUTION ainsi que du respect de la CONFIDENTIALITÉ et de toutes les exigences légales.
11.02. DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ : METEOBLUE traite les DONNÉES PERSONNELLES conformément à la DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ dans sa version actuelle sur www.meteoblue.com, sauf convention contraire par écrit.
11.03. CONFIDENTIALITÉ : METEOBLUE& LES CLIENTS s'engagent à garder confidentielles les données commerciales échangées entre eux, ce qui n'est pas expressément prévu pour la publication.
11.04. LA LIMITATION DE METEOBLUE DES DROITS : METEOBLUE n'acquiert aucun droit sur quelque partie que ce soit des informations CLIENT & UTILISATEUR que ce soit, sauf autorisation expresse du CLIENT à METEOBLUE.
11.05. GARANTIES : METEOBLUE fournit les DONNÉES, PRODUITS ou SERVICES METEOBLUE "tels quels", sans aucune garantie, expresse ou implicite. Des arrangements spécifiques nécessitent des CONDITIONS DE SERVICE et des CONVENTIONS de SERVICE distinctes.
11.06. RETARD : si le PAIEMENT est retardé au-delà de la DATE D'ÉCHÉANCE DE LA FACTURE, METEOBLUE a le droit d'arrêter la LIVRAISON DU SERVICE.

12.0. RESPONSABILITÉ.

12.01. METEOBLUE utilise les meilleures pratiques scientifiques et juridiques pour générer des informations et des services. Toutefois, METEOBLUE n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies.
12.02. Les REVENDICATIONS à METEOBLUE sont limitées à celles qui sont expressément accordées dans la Fiche des Conditions d'Utilisation du Service. METEOBLUE n'assume aucune responsabilité pour toute autre réclamation résultant de la fourniture des services, à l'exception des actes de négligence grave.
12.03. AVIS : Pour faire une réclamation de garantie, vous devez faire un avis écrit à meteoblue dans moins de 30 jours de l'occurrence et prouver le défaut substantiellement en détail.
12.04. NORME INTERNATIONALE : METEOBLUE utilise des conventions internationales (par exemple ISO-3166, etc.) pour la présentation des informations. Ces informations seront mises à jour régulièrement, dans des intervalles de temps raisonnables. Aucune des informations fournies en tant que telles ne peut être interprétée par un UTILISATEUR ou un CLIENT comme une déclaration politique, personnelle ou autre de METEOBLUE, et la présentation de ces informations ne confère aucun droit de recours contre METEOBLUE, autre que des actes de négligence grave. L'interprétation de l'information en tant que déclaration politique par les UTILISATEURS ou le CLIENT peut constituer un acte de diffamation, si elle est faite publiquement.
12.05. LE RESPECT DES NORMES ET STANDARDS : Compte tenu de la complexité des informations proposées par METEOBLUE, il est en partie de la responsabilité de nos UTILISATEURS ou CLIENTS de porter à la connaissance de METEOBLUE toute erreur des informations fournies, qui violerait les lois, normes, accords ou standards éthiques, et de soutenir la recherche de solutions raisonnables pour éliminer ces erreurs. Si les UTILISATEURS ou les CLIENTS ne font pas d'efforts raisonnables pour apporter des corrections, les UTILISATEURS ou les CLIENTS doivent accepter de telles erreurs ou s'abstenir autrement d'utiliser les services METEOBLUE.
12.06. Afin de maintenir nos services à un niveau élevé, nous demandons à nos clients et utilisateurs de nous informer de tout cas de non-respect des normes juridiques, scientifiques, éthiques ou techniques locales. Nous apprécions votre soutien !

13.0. PAIEMENT.

13.01. PAIEMENT : Le paiement sera requis pour accéder à un SERVICE METEOBLUE fourni au CLIENT à titre de SERVICE COMMERCIAL.
13.02. DEVIS : est proposé au CLIENT avant la CONVENTION DE SERVICE et contient le PRIX, le MONTANT, la DURÉE, la durée de validité, les TAUX D'IMPÔT et autres informations pertinentes pour le SERVICE METEOBLUE correspondant.
13.03. COMMANDE : est la confirmation envoyée à METEOBLUE par écrit par le CLIENT en réponse aux CONDITIONS DE SERVICE et au DEVIS, dans le délai de validité indiqué dans le DEVIS.
13.04. FACTURE : est envoyée au CLIENT conformément au DEVIS DE COMMANDE et contient le PRIX, le MONTANT, la DATE D'ÉCHÉANCE, les TAUX D'IMPÔT et les détails du dépôt de paiement METEOBLUE Service.
13.05. ACCEPTATION DE FACTURE : est atteinte lorsque le CLIENT ne soulève pas d'objections par écrit dans la DATE D'ÉCHÉANCE DE FACTURE en raison de la non-livraison des SERVICES.
13.06. PRIX : Montant du paiement dû pour un SERVICE METEOBLUE pour la PÉRIODE D'ABONNEMENT et convenu par l'ORDRE.
13.07. MONTANT : montant du PAIEMENT dû pour le SERVICE METEOBLUE.
13.08. DEVISE : devise dans laquelle le DEVIS est valable et le PAIEMENT doit être effectué.
13.09. DATE D'ÉCHÉANCE : date à laquelle le PAIEMENT doit être reçu sur le compte bancaire spécifié par METEOBLUE. La DATE D'ÉCHÉANCE standard est de 30 jours.
13.10. TARIFS D'IMPÔT : sont les taux applicables pour le SERVICE METEOBLUE spécifique dans le pays respectif.
13.11. RETARD : si le PAIEMENT est retardé au-delà de la DATE D'ÉCHÉANCE DE LA FACTURE.
13.12. RAPPEL : en cas de retard de paiement, METEOBLUE enverra 2 RAPPELS au CLIENT dans les 60 jours. Le supplément est de 1% et minimum 50 CHF par RAPPEL.
13.13. RÉCLAMATIONS : si le PAIEMENT est retardé après 2 RAPPELS au CLIENT, METEOBLUE a le droit d'initier des démarches légales pour le recouvrement du PAIEMENT et d'en facturer les frais.
13.14. REÇU est délivré sur demande pour des services spécifiques.

14.0. ÉCHANGE D'INFORMATIONS.

14.01. CONTACT BASE : Le premier point de contact pour toute information électronique est "info(at) meteoblue.com".com sauf indication contraire.
14.02. L'ADRESSE DU BUREAU : Le premier point de contact pour l'information affichée est l'adresse affichée sur www.meteoblue.com dans la section CONTACT.
14.03. ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS : Pour les demandes de renseignements concernant un SERVICE METEOBLUE spécifique, les renseignements doivent être envoyés à l'ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS spécifié.
14.04. REÇU DE L'INFORMATION : l'information sera considérée comme reçue lorsqu'elle parviendra à l'ÉCHANGE D'INFORMATION convenu.
14.05. RÉPONSE : METEOBLUE répondra à la demande selon les CONDITIONS DE SERVICE convenues avec le CLIENT.
14.06. CONTACT CLIENT : Pour des niveaux d'assistance particuliers, METEOBLUE met à la disposition du CLIENT un contact personnel spécial pour l'ÉCHANGE D'INFORMATIONS.
14.07. RENSEIGNEMENTS ÉCRITS : Tout papier, courriel, SMS ou équivalent est considéré comme une confirmation écrite s'il est reçu au POINT DE CONTACT et dûment reconnu par le destinataire.

15.0. RECOURS.

15.01. NON-RENDEMENT : Si l'une ou l'autre des PARTIES ne remplit pas ses RESPONSABILITÉS en vertu de l'ENTENTE SUR LES CONDITIONS DE SERVICE.
15.02. PARTIE NON-PRÉSENTANTE : la PARTIE qui ne remplit pas ses RESPONSABILITÉS en vertu de l'ENTENTE SUR LES CONDITIONS DE SERVICE.
15.03. PARTIE AFFECTÉE : La PARTIE qui n'a pas reçu les SERVICES de la NON-PERFORMATION en accord avec les CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE.
15.04. RÉCLAMATION : en cas de NON-PERFORMANCE par une PARTIE, la PARTIE AFFECTÉE informera la PARTIE NON-PERFORMANTE avec une description de la NON-PERFORMANCE, et la PARTIE NON-PERFORMANTE répondra en accord avec les CONDITIONS ET CONDITIONS DE LA RÉFORME pour garantir LA RESTAURATION.
15.05. CESSATION. Si le PARTIE NON-PERFORMANTE n'effectue pas de RESTAURATION en accord avec les CONDITIONS GÉNÉRALES, le PARTIE AFFECTÉE a le droit de résilier l'abonnement.
15.06. PAIEMENT AVEC CESSATION. En cas de CESSATION, le paiement sera effectué jusqu'à la dernière date à laquelle la LIVRAISON DU SERVICE a été en accord avec les CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE.

16.0. ENSEMBLE DE L'ACCORD.

16.01. Si une partie quelconque de ces conditions générales devenait invalide, que ce soit par des changements dans la législation ou par d'autres moyens, toutes les autres conditions resteraient en vigueur.
16.02. Si l'une ou l'autre de ces conditions générales est en conflit avec la législation locale, l'interprétation la plus proche du terme en question est valable.

17.0. DROIT APPLICABLE.

17.01. Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
17.02. LE CLIENT SE SOUMET À LA JURIDICTION DES TRIBUNAUX SUISSES. BÂLEL EST LE FORUM EXCLUSIF POUR TOUT LITIGE DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT. CEPENDANT, METEOBLUE EST ÉGALEMENT EN DROIT D'INTENTER UNE ACTION CONTRE LE CLIENT AU DOMICILE DU CLIENT.
17.03. Si un désaccord sur des points de l'accord ne peut pas être résolu par la négociation, le conflit sera tranché en première instance par le tribunal de médiation de Bâle. La langue sera l'anglais.

17.04. Les présentes conditions générales ont été révisées pour la dernière fois le jeudi 24 mai 2018. Les modifications demeurent en caractères gras pendant au moins 30 jours après cette modification.