Déclaration de Confidentialité (DC)

1. Introduction et Bases

meteoblue AG (ci-après meteoblue) est une société privée de droit suisse ayant son siège social à Bâle (Suisse). meteoblue attache une grande importance au traitement responsable, légal et transparent des données.

La confidentialité est aussi une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre sphère personnelle et votre vie privée.

Cette politique de confidentialité (ci-après "Déclaration" ou "DC") décrit comment nous traitons vos données personnelles en tant qu'"utilisateur" des produits et services fournis par meteoblue.

Nous utilisons les termes suivants dans cette DC :

• meteoblue = meteoblue AG, Bâle Suisse
• Déclaration, DC = Déclaration de confidentialité
• Données agrégées = terme générique pour les données personnelles et autres données.
• Données à caractère personnel = toutes les informations stockables et les données relatives à une personne spécifique ou identifiable.
• Utilisateurs = personnes physiques et morales
• Tiers = personnes externes et autres Sociétés
• EU-GDPR = Règlement général européen sur la protection des données.
• API = Application Programming Interface.
• APP = application s'utilisant sur les appareils de communication mobiles.
• Site = Site web.

2. But de cette politique de confidentialité

Notre déclaration de politique de confidentialité explique :

• les données que nous recueillons et pour quelle raison ;
• comment nous utilisons ces données ;
• les choix que nous offrons, y compris la façon dont les données et les données agrégées peuvent être consultées et mises à jour.

Nous avons essayé de le rendre aussi simple que possible, mais nous ne pouvons pas nous passer complètement de termes techniques. Par conséquent, si vous n'êtes pas familier avec des termes tels que cookies, adresses IP et navigateurs, stockage local, stockage de session, vous devriez d'abord lire ces techniques et termes clés (voir EU-GDPR, termes, description des termes techniques informatiques).

Cette DC explique les procédures utilisées de meteoblue et ne constitue pas un document qui lie meteoblue ou des tiers.

3. Portée de cette politique de confidentialité

La déclaration s'applique à toutes les offres et services de meteoblue ; quel que soit le mode d'utilisation (site web, applications, API e-mail, etc.) ou la forme technique (ordinateur, téléphone portable, IoT, etc.). La déclaration s'applique et fait partie intégrante du contrat si elle figure dans le document contractuel en tant que partie intégrante du contrat ou si elle est mentionnée dans les conditions générales de vente (CGV) applicables.

En cas de contradiction entre la présente déclaration et les termes et conditions, les dispositions de la présente déclaration prévalent. Si vous utilisez déjà les produits et services de meteoblue, cette déclaration se réfère également aux données personnelles que vous avez collectées dans le passé et déjà stockées par meteoblue, que nous pouvons relier et traiter avec les données personnelles collectées dans le futur.

4. Formulaire de consentement

Avant d'utiliser nos services, veuillez lire nos conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation commerciale et non commerciale de nos services.

En cliquant sur les boutons suivants, vous déclarez que vous acceptez les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation commerciale et non commerciale de notre service et que vous acceptez la validité de ces conditions.

VIS D'APPROBATION explicite : L'utilisateur accepte que, dans le but de fournir des produits et services généraux et personnalisés conformément aux conditions d'utilisation et à la déclaration de confidentialité dans le domaine des données météorologiques, ses données personnelles soient collectées et traitées, en particulier via Internet, le traitement pouvant également être effectué par des tiers.

Ce consentement peut être modifié à tout moment en écrivant à meteoblue ou directement en ligne. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données jusqu'à cette date.

En créant un compte utilisateur sur www.meteoblue.com vous confirmez expressément que vous avez atteint l'âge de 16 ans. À un plus jeune âge, le consentement ou le consentement des parents est requis. La limite d'âge peut être plus basse dans différents états.

Votre utilisation de ce site web, quel que soit le changement qui y est apporté, constitue votre consentement à la collecte de renseignements personnels que vous divulguez lorsque vous utilisez ce site web.

Veuillez lire régulièrement cette politique de confidentialité. Vous pouvez accéder à la dernière version de la présente politique de confidentialité à partir du site web à tout moment, dont la validité est indiquée ci-dessous.

5. Termes, description des termes techniques de l'informatique

Les données personnelles sont toutes les informations et données agrégées relatives à une personne spécifique ou identifiable. Outre vos coordonnées telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail, cela inclut également d'autres informations que vous fournissez, par exemple, lorsque vous utilisez nos services, vous enregistrez, passez une commande ou participez à des promotions ou autres sondages, etc. Les données personnelles comprennent également l'adresse IP de votre appareil, que nous enregistrons lorsque vous visitez notre site Internet ou APP et avec d'autres données globales telles que les pages consultées et les réactions aux offres affichées sur nos sites ou APP etc.

Les utilisateurs sont des personnes physiques ainsi que des personnes morales, qui sont représentées par les personnes agissant en leur nom.

Les navigateurs sont des programmes informatiques spéciaux permettant d'afficher des pages web sur des écrans d'ordinateur ou des écrans mobiles.

Les cookies sont de courts extraits de texte qui sont envoyés à votre navigateur par une page web que vous visitez. Les cookies peuvent stocker toutes les données agrégées, telles que votre login, votre langue ou d'autres paramètres.

Le stockage local ou de session est le stockage dans votre navigateur. Comme pour les cookies, des données agrégées peuvent être stockées et stockées ici. Contrairement aux cookies, ces données agrégées ne sont pas automatiquement envoyées à nos serveurs. Les données collectées dans le localstorage restent stockées indéfiniment, le sessionstorage est vidé à la fin d'une session (par exemple, fermeture du navigateur).

Une adresse IP est une adresse numérique dans les réseaux informatiques. Il est affecté aux appareils connectés à Internet, ce qui rend les appareils adressables et accessibles. L'adresse IP visible vers l'extérieur appartient souvent à un routeur, ce qui rend les appareils individuels tels que les ordinateurs ou les smartphones non identifiables.

6. Quand les données personnelles et autres données agrégées seront-elles recueillies ?

meteoblue aura besoin de collecter et de traiter des données personnelles vous concernant afin de fournir ces services, en fonction des produits ou services qui vous sont fournis. Cela se produit surtout si vous :

• visitez notre site web ;
• utilisez l'une de nos applications;
• vous inscrivez à l'un de nos services ;
• vous inscrivez à une promotion, un concours ou un événement spécial ;
• achetez l'un de nos services en ligne ou êtes dans une relation contractuelle ;
• participez à une enquête ;
• nous envoyez un e-mail ou communiquer d'une autre manière.

Dans le cas où vous ne donnez pas à meteoblue le plein consentement et la permission de collecter et de traiter les données personnelles, meteoblue se réserve le droit de ne pas offrir une partie du site Web, une fonctionnalité dans nos applications, ou certains produits et services, ou seulement dans une mesure limitée. Cela s'applique en particulier si les données personnelles correspondantes sont indispensables pour les produits et services concernés de meteoblue.

meteoblue recueille et traite des données agrégées pour fournir les meilleurs produits et services possibles à tous ses utilisateurs. Cela commence par la détection des paramètres de base, tels que la langue que vous voulez utiliser, l'identification des appareils que vous utilisez, votre emplacement, les produits et services que vous appelez et les autres façons d'utiliser le site.

Les données agrégées collectées et traitées par meteoblue ne sont pas nécessairement des données personnelles. meteoblue collecte et traite en particulier les types suivants de données agrégées .

• les données que vous nous fournissez (sous forme de données personnelles) ;
• les données que nous recevons de votre utilisation de nos services, telles que :
  • les données relatives à l'appareil (type et type d'appareil utilisé) ;
  • les données de protocole (transmission d'informations, etc.) ;
  • les données relatives à l'emplacement (emplacement ou identificateurs d'emplacement, etc.) ;
  • des numéros d'application uniques (versions de logiciels, numéros d'achat, etc.) ;
  • stockage local (dans le navigateur ou similaire) ;
  • cookies et technologies similaires ;
  • etc.

7. Type des données personnelles collectées

Selon les produits ou services que meteoblue fournit, des données personnelles vous concernant seront collectées et traitées (voir aussi "Champ d'application", § 3). Il s'agit notamment des :

• données personnelles telles que le nom, l'âge, la date de fondation, l'adresse e-mail ou IP, l'adresse postale ou l'adresse de l'entreprise, les numéros de téléphone, ainsi que les données relatives à votre sexe, votre profession, vos intérêts, etc. ainsi que d'autres informations sur la propriété concernant une personne physique ou morale ;
• détails de nos relations d'affaires mutuelles et les produits et services que vous utilisez ;
• enregistrements, si nécessaire, des appels téléphoniques, des e-mails, de la correspondance entre meteoblue et vous ;
• informations financières, y compris un résumé des paiements et des transactions et les données agrégées s'y rapportant en relation avec la relation d'affaires ; le numéro de client ou de compte, également à des fins comptables.

Nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour déterminer comment vous utilisez et interagissez avec notre site web grâce à des indicateurs comportementaux, des cartes thermiques et la répétition de sessions afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données relatives à l'utilisation du site web sont saisies à l'aide de cookies de première et de tierce parties et d'autres technologies de suivi afin de déterminer la popularité des produits/services et de l'activité en ligne. En outre, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, de lutte contre la fraude, de sécurité et de publicité. Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft recueille et utilise vos données, consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft.

8. Utilisation des données collectées et des données personnelles

meteoblue utilise les données collectées et les données personnelles pour fournir, maintenir, protéger et améliorer les services, ainsi que pour développer de nouveaux produits ou pour fournir des contenus et services personnalisés.

meteoblue utilise vos données personnelles pour les buts suivants, entre autres :

• pour préserver et protéger votre compte utilisateur ;
• pour répondre à vos commentaires et questions ;
• pour vous avertir ou vous inscrire à des événements, offres ou services spéciaux ;
• pour vous envoyer régulièrement des informations ou des données ;
• pour vous présenter des services et des informations adaptés à vos intérêts et à votre profil ;
• de transmettre des données personnelles à des tiers (voir "Communication de données personnelles à des tiers", § 10) lorsque cela est nécessaire pour vous offrir le service souhaité.

Lorsque vous contactez meteoblue, nous enregistrons votre communication afin de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Les notifications relatives à votre utilisation de nos services, y compris les avis de modification ou d'amélioration, peuvent être effectuées à l'aide de votre adresse e-mail.

Les données collectées par le biais de cookies et d'autres technologies améliorent votre expérience globale en tant qu'utilisateur et la qualité de nos services. L'un des produits que nous utilisons à cette fin dans nos propres services est Google Analytics. Par exemple, l'enregistrement de votre langue préférée nous permet d'afficher nos services dans la langue de votre choix

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant en installant nos propres marqueurs sur votre ordinateur. Ces marqueurs sont communément appelés "cookies" et nous permettent de vous identifier à l'aide d'un code distinctif généré par l'ordinateur.

En vous fournissant un identifiant unique, nous sommes en mesure de créer des bases de données en fonction de vos décisions et préférences antérieures.

En outre, meteoblue peut utiliser des technologies qui suivent votre utilisation de notre site web ou de nos applications, comme la page que vous consultez et les liens que vous utilisez. Ces données agrégées sur votre utilisation de ce site web ou de l'une de nos applications sont appelées " données de parcours " et nous aident à déterminer ce qui est important pour vous et ce qui ne l'est pas. Elles nous aident à décider quels contenus et fonctionnalités sont souhaités et lesquels sont à écarter. Elles nous aident également à déterminer si notre site web et nos applications sont faciles à utiliser ou si nous devons revoir la conception de certaines pages et de certains liens hypertextes.

Vous pouvez refuser ces "cookies" sans autre forme de procès. Votre ordinateur est généralement configuré de manière à ce que vous puissiez adapter les paramètres et le blocage des cookies à votre convenance. Dans votre navigateur, vous trouverez davantage de données agrégées. Nous attirons votre attention sur le fait que ce refus peut entraîner des limitations importantes des fonctions de nos services et nous déclinons expressément toute responsabilité pour la perte d'avantages, de données et d'autres restrictions qui en découlent.

meteoblue traite les données personnelles sur ses propres serveurs, parfois avec la participation de serveurs tiers. Il n'est donc pas exclu que des données personnelles soient traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, meteoblue tient compte des dispositions légales pertinentes.

Avec votre autorisation, nous utilisons les données agrégées pour vous informer des nouveaux services et offres de meteoblue. Dans le cadre de l'inscription, vous avez la possibilité de nous indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des annonces et des actions.

9. Durée de conservation des données agrégées et des données personnelles

meteoblue ne conservera les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées ou conformément aux réglementations légales, réglementaires ou internes.

Nous utilisons des critères fondés sur des exigences légales et fonctionnelles pour fixer des délais raisonnables pour le stockage de vos données personnelles, qui dépendent de la finalité des données, tels que : par exemple, des dispositions légales pour le stockage des transactions, une bonne gestion des comptes, la facilitation de la gestion de la relation client et la réaction aux demandes en justice...

10. Traitement et communication de données personnelles à des tiers

meteoblue ne divulgue pas d'informations personnellement identifiables à des sociétés, organisations ou individus en dehors de meteoblue, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement :

• Si meteoblue vous fournit des produits et services, les données personnelles peuvent être divulguées à des tiers agissant en votre nom ou autrement impliqués dans la transaction (selon le type de produit ou service que vous utilisez).
• Dans certains cas, les données personnelles sont transmises à des entrepreneurs externes de confiance qui fournissent des services à meteoblue, tels que : Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement, fournisseurs de services marketing, fournisseurs de services de communication et d'impression, agences de recouvrement, services de recherche, fournisseurs de services de recouvrement de créances, agences antifraude, agences de notation de crédit et autres entrepreneurs. Pour protéger vos données personnelles, meteoblue assure le respect des normes de sécurité des données de meteoblue par ces entrepreneurs.

Ceci se fait sur la base de nos instructions et conformément à notre politique de confidentialité et à d'autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.

Si l'une de vos données personnelles contient des données personnelles sensibles que vous jugez inadmissibles à la divulgation, veuillez nous en informer par écrit, en précisant la nature exacte des informations, les besoins de protection et les restrictions de divulgation afin que nous puissions prendre les précautions nécessaires.

Pour des raisons juridiques :

• meteoblue divulguera des données personnelles à des sociétés, des organisations ou des individus si nous croyons raisonnablement que l'accès à, ou l'utilisation de, stockage ou divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire ;
  • pour se conformer aux lois, règlements ou procédures légales applicables ou pour se conformer à une ordonnance réglementaire exécutoire.
  • pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables, y compris pour enquêter sur les violations potentielles.
  • pour détecter, prévenir ou combattre la fraude, les failles de sécurité ou les problèmes techniques.
  • de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de meteoblue, de nos utilisateurs ou du public contre les dommages, dans la mesure permise ou requise par la loi.
• meteoblue peut révéler l'information non personnellement identifiable au public et aux tiers, tels que les éditeurs, les annonceurs, ou les sites de recherche de tendance relatifs.
• dans une fusion d'entreprise, l'acquisition ou la vente d'actifs où meteoblue participe, meteoblue assurera la confidentialité de toutes les données personnelles et informera les utilisateurs concernés avant que des données personnelles soient transmises ou deviennent sujettes à toute autre politique de confidentialité.

10.1 Utilisation et traitement des données agrégées et des données personnelles spécifiques au produit

Les services de tiers suivants sont utilisés par meteoblue :

Google

meteoblue utilise plusieurs services de Google Inc. (" Google ") des États-Unis. Il s'agit notamment de Google Analytics, Adsense, Fabric Answers, Fabric Crashlytics et Google Maps.

Analytique, Adsense, Cartes

Le site Web et les applications utilisent Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs, AdSense pour proposer des publicités et des cartes pour diverses cartes interactives Google. Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée chez Google, consultez le site http://www.google.com/policies/privacy/ .

Crashlytiques

Les applications utilisent l'analyseur Crashlytics de Google. Pour plus d'informations sur la confidentialité de Crashlytics, veuillez consulter la politique de confidentialité sur http://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.

Réponses

meteoblue utilise les réponses de Google pour l'évaluation du comportement des utilisateurs dans les applications. Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée chez Answers, veuillez consulter la politique de confidentialité à l'adresse https://fabric.io/terms.

Notes : les liens peuvent être modifiés par les fournisseurs si nécessaire, sans changer la politique de confidentialité de meteoblue.

10.2 Transfert international de données personnelles /h3>

Les tiers visés au paragraphe 10 ci-dessus peuvent également être établis en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, meteoblue exige que ces tiers prennent les mesures appropriées pour protéger les données personnelles, qui sont énoncées dans un accord juridique contraignant, à moins que l'Union européenne ait déterminé que le pays en question assure un niveau adéquat de protection. Une copie de ces actions est disponible auprès du Délégué à la protection des données de meteoblue.

10.3 Liens etc. sur des sites Web de tiers

Le site Web et les applications de meteoblue peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web ou services. Lorsque vous visitez ces services, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et de la façon dont ils traitent les données personnelles. En outre, nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services basés sur l'enregistrement via notre site (tels que les services de paiement), et nous vous le divulguerons clairement. meteoblue n'est pas responsable des actions et décisions de ces tiers et vous devriez examiner les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur donner les informations personnelles collectées.

11. Vie privée des enfants

meteoblue s'engage à protéger la sécurité et la vie privée des jeunes qui utilisent Internet. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants et nous les supprimerons immédiatement si nous sommes informés de tout abus.

En cas de doute, nous recommandons aux parents de vérifier la politique de confidentialité de notre site et de tous les sites liés.

12. Accès et mise à jour des données personnelles

meteoblue s'efforce de vous donner accès à vos données personnelles dans la mesure du possible techniquement raisonnable. Si ces données sont inexactes, nous vous fournirons des options pour les mettre à jour ou les supprimer rapidement - à moins que nous ne devions conserver ces informations à des fins commerciales ou juridiques légitimes.

Nous nous efforçons de fournir nos services de manière à protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou volontaire. Pour cette raison, nous ne pouvons pas supprimer immédiatement de nos serveurs actifs les données personnelles en double que vous avez supprimées de nos services et ne pouvons pas supprimer ces données personnelles de nos systèmes de sauvegarde, par exemple si nous conservons les enregistrements des paiements et des commandes précédentes, qui doivent être conservés conformément aux politiques comptables de l'entreprise.

Vous avez le droit d'exiger de meteoblue la correction des données personnelles incorrectes que nous recueillons et traitons. Si nous traitons vos données personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez également noter que la révocation de votre consentement n'a aucun effet sur la légalité du traitement avant la révocation qui a eu lieu avec votre consentement.

Si vous n'êtes pas satisfait de certains aspects du traitement de vos données personnelles, veuillez nous faire part de vos réclamations par écrit. Nous trouverons avec vous une solution.

13. Notification et approbation des modifications

meteoblue s'améliore constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités et fonctions aux services. Ces améliorations constantes ainsi que les changements dans la législation ou les changements technologiques nécessitent également des changements réguliers à la présente déclaration de politique de confidentialité (DC).

meteoblue se réserve le droit de mettre à jour ou de changer cette DC à tout moment sans préavis. Nous vous aviserons des changements apportés à la DC en affichant une version mise à jour ou modifiée de cette DC sur ce site. Pour votre bénéfice, nous pouvons, si nécessaire, vous en avertir en affichant temporairement un message sur notre site Web si la DC change.

Note de sécurité :

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal aux données personnelles que vous nous avez fournies. Parce que nous ne pouvons pas garantir la sécurité complète des données pour les communications par courriel, messagerie instantanée ou autres moyens de communication similaires, nous vous recommandons de choisir une alternative de transmission sécurisée pour les données personnelles hautement confidentielles.

14. État d'avancement de l'énoncé de la politique de confidentialité

Cette déclaration de politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le jeudi 15 mai 2024.